Mitteilungen - Digitalisierung

Laut einer Studie des Institutes of Electronic Business (IEB, Berlin) gaben 90% befragter Behördenvertreter an, dass sie eine in einen größeren Kontext eingespannte nationale Standardisierungsstrategie begrüßen würden. Das IEB berichtet aus der Studie, dass Vorbehalte, dass ein solcher „großer Weg“ zu einer ungewollten Zentralisierung führen würde, kaum existieren würden. Hinsichtlich der Auswirkungen von E-Government sahen 81% der Befragten in ihrer Behörde sichtbare Fortschritte bei den internen Prozessen. So gäbe es Vereinfachungen der Arbeit durch digitalisierte Abläufe, Qualitäts- und Prozessoptimierungen oder und eine Verkürzung der internen Laufwege. Nur für 6% ergäben die neuen Lösungen keine nennenswerten Verbesserungen. Einzelheiten sind unter www.ser.de/ww/de/pub/content2191.cfm abrufbar.

Az.: I/2 830-00