Mitteilungen - Wirtschaft und Verkehr

StGB NRW-Mitteilung 734/1998 vom 20.12.1998

TaskForce Multimedia-Anwendungen in der öffentlichen Verwaltung

Die im Auftrag des Ministeriums für Wirtschaft und Mittelstand, Technologie und Verkehr des Landes Nordrhein-Westfalen (MWMTV) arbeitende Landesinitiative media NRW richtet im Rahmen ihrer Projektbereiche unter anderem sogenannte TaskForces zur Bündelung von Know-how und Initiierung von Projekten ein. Die TaskForces sollen Unternehmen, Interessenverbände, Forschungseinrichtungen und sonstige im Multimediabereich aktive Organisationen an einen Tisch bringen und damit die Voraussetzung schaffen, das in Nordrhein-Westfalen vorhandene Multimedia Know-how zu nutzen.

Seit Mitte 1997 existiert die Taskforce "Multimedia in der öffentlichen Verwaltung". Der Einsatz multimedialer Anwendungen in öffentlichen Verwaltungen birgt Möglichkeiten für Effizienz-, Effektivitäts- und Qualitätssteigerungen der Verwaltungsarbeit insbesondere in solchen Bereichen, die bisher nicht oder nicht optimal technisch unterstützt wurden. Zusätzlich kann eine multimediabasierte Optimierung und Vereinfachung zu einer größeren Bürgernähe der Verwaltung führen. Der verstärkte Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien bietet Ansätze zur Kostenreduzierung bzw. Rationalisierung bestehender Ausgaben. Potentielle Einsatzfelder von "Neuen Medien" innerhalb der öffentlichen Verwaltung eröffnen sich verwaltungsintern (z. B. elektronische Akten), an der Schnittstelle Bürger/Verwaltung (z. B. An-, Ab- und Ummeldungen beim Einwohnermeldeamt) und bei Leistungen, die unmittelbar an den Kunden "Bürger" gerichtet sind (Online-Informationen, Buchungen städtischer Kulturangebote etc.) oder sogar eigens für die Information und Kommunikation außerhalb der Verwaltung eingerichtet werden (z. B. virtuelle Marktplätze).

Die fünfte Sitzung der TaskForce "Multimedia-Anwendungen in der öffentlichen Verwaltung" fand am 25.11.1998 in den Räumen des MWMTV statt. Schwerpunkt der Veranstaltung war neben der Information über bisherige Aktivitäten der TaskForce und der KOM-ON! Initiative das Thema "Telearbeit in der öffentlichen Verwaltung". Im Rahmen eines Referats erläuterte Frau Godehard von der Unternehmensberatung TA Tele@rbeit Gesellschaft für innovative Arbeitsformen m. b. H. die Einsatzmöglichkeiten der Telearbeit und wies auf bisher erfolgreich durchgeführte Projekte hin. Eine Veranstaltung der TA zur Telearbeit in der öffentlichen Verwaltung wird im Januar 1999 in Köln stattfinden. Nähere Informationen und Studien zum Thema hält die TA Telearbeit im Internet unter der Adresse "www.ta-telearbeit.de" bereit.

Die Geschäftsstelle verweist in diesem Zusammenhang auf die 1997 vom ad hoc-Arbeitskreis "Telekommunikation" des NWStGB verabschiedeten Hinweise "Regionaler Nutzen der Telearbeit", die Mitte vergangenen Jahres allen Mitgliedsstädten und -gemeinden zur Verfügung gestellt wurden.

Aus dem Teilnehmerkreis der TaskForce wurden im Anschluß an das Referat zahlreiche Erfahrungsberichte und Diskussionsbeiträge zum Thema Telearbeit und Multimediaaktivitäten beigesteuert. Dabei kamen unter anderem auch datenschutzrechtliche Aspekte zur Sprache. Interessierte Städte und Gemeinden können unter "www.datenschutz.de" eine überarbeitete Orientierungshilfe der Landesbeauftragten für den Datenschutz bezüglich der Internetpräsenz von Kommunen erhalten.

Zu dem für 1999 verabredeten Arbeitsprogramm der TaskForce "Multimedia in der öffentlichen Verwaltung" gehört neben der Erarbeitung von Schwerpunktthemen wie Wissensmanagement oder Business-TV eine Beteiligung am Kölner Medienforum, wo einzelne Kommunen im Rahmen eines Gesamtstandes Gelegenheit zur Präsentation ihrer Multimediaaktivitäten erhalten sollen. Ein Sitzungsprotokoll der TaskForce-Veranstaltung vom 25.11.1998 ist ebenso wie Zusammenfassungen früherer Sitzungen unter "www.media.nrw.de" abrufbar.

Az.: III/2 460-61

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